e-BPM

E-Solutions proporciona soluciones digitales para automatizar procesos y operar bancos, instituciones financieras y grandes empresas.

Agendar una demo

Empoderando las empresas más grandes de la región:

E-Manager+

Es nuestro software corporativo de BPM (Business Process Management), sirve para definir, modelar, implementar, optimizar y controlar procesos de negocios de una organización. También proporciona un mecanismo de comunicación entre las distintas personas que intervienen en el flujo del proceso y facilita el acceso a la información que se genera entre:

e-Workforce Management​

Éste módulo se utiliza para la definición de la estructura organizacional y distribución de empleados de la institución para atender los procesos de negocios que se definan en la herramienta.

 

  • Estructura organizacional y niveles de jerarquía
  • Control de empleados
  • Grupos de trabajo​

e-Customer Service​

Es el módulo de acceso a la información general de clientes por medio del cual se puede tener una visión general del cliente, sus productos, gestiones realizadas y estado de las mismas.

 

  • Información del cliente​
  • Gestiones del cliente y su estado​
  • Clientes individuales y jurídicos​
  • Clientes potenciales​
  • Vista 360 de cliente​

Vista 360 del cliente​

e-Process Designer​

Es el módulo que comprende el diseñador gráfico de procesos, permite crear y configurar el flujo de un proceso de forma gráfica bajo la notación bpmn 2.0.

 

  • Diseño de diagramas de forma gráfica​
  • Configuración de todos los elementos
  • del diagrama​
  • Diseño de formularios​
  • Editor de plantillas para documentos​

​Modelador de procesos​

e-Workflow​

Es el motor del eManager para la gestión de los procesos.

Permite la automatización de los procesos y su ejecución.

 

  • Ejecución de procesos​
  • Manejo de asignaciones, control de parámetros​
  • Control de gestiones signadas a los operadores, notificaciones, accesos a los distintos procesos modelados​

Consulta de gestiones​

Atención de gestiones​

​e-Integration​

Éste módulo provee la solución para resolver la necesidad de integración con notros sistemas.

 

  • Integraciones con APIs, Microservicios y Web Services​
  • Integraciones a bases de datos relacionales por procedimientos almacenados o consultas SQL​

e-Reporting

Muestra el Dashboard para monitoreo de gestiones activos. Permite la generación de reportes configurables basados en las gestiones y los valores de sus parámetros, generados por una plantilla base permitiendo aplicar filtros dinámicos.

Detalles del dashboard​

Casos de éxito con nuestros clientes

Nuestros principales clientes han aplicado eManager+ para la modelación de procesos de diferentes tipos de acuerdo a sus necesidades:

  •  Expedientes para​ clientes, tarjetas de​ crédito​
  •  Solicitud y​ reposición de​ tarjetas de crédito​
  •  Préstamos​
  •  Accionistas y​ control de​ dividendos​
  •  Préstamos mayores​ y menores​
  •  Proceso de​ selección de​ personal​
  •  Quejas, reclamos y​ felicitaciones​
  • Seguro de vehículo​
  • Seguro de vida​
  •  Beneficiarios​
  • Control de pólizas​
  •  Solicitud de créditos​
  •  Solicitud de tarjetas​ de crédito​
  •  Solicitud de​ uniformes para​ personal​
  •  Solicitud de​ vacaciones​
  •  Análisis de créditos​
  •  Confirmación de​ boletas y​ actualización de​ datos del cliente​
  •  Integración con SAP​ y Smart Crédito​ para precalificación​ de clientes​

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E-Manager+

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e-Workforce Management​

Éste módulo se utiliza para la definición de la estructura organizacional y distribución de empleados de la institución para atender los procesos de negocios que se definan en la herramienta.

 

  • Estructura organizacional y niveles de jerarquía
  • Control de empleados
  • Grupos de trabajo​

e-Customer Service​

Es el módulo de acceso a la información general de clientes por medio del cual se puede tener una visión general del cliente, sus productos, gestiones realizadas y estado de las mismas.

 

  • Información del cliente​
  • Gestiones del cliente y su estado​
  • Clientes individuales y jurídicos​
  • Clientes potenciales​
  • Vista 360 de cliente​

Vista 360 del cliente​

e-Process Designer​

Es el módulo que comprende el diseñador gráfico de procesos, permite crear y configurar el flujo de un proceso de forma gráfica bajo la notación bpmn 2.0.

 

  • Diseño de diagramas de forma gráfica​
  • Configuración de todos los elementos
  • del diagrama​
  • Diseño de formularios​
  • Editor de plantillas para documentos​

​Modelador de procesos​

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Es el motor del eManager para la gestión de los procesos.

Permite la automatización de los procesos y su ejecución.

 

  • Ejecución de procesos​
  • Manejo de asignaciones, control de parámetros​
  • Control de gestiones signadas a los operadores, notificaciones, accesos a los distintos procesos modelados​

Consulta de gestiones​

Atención de gestiones​

​e-Integration​

Éste módulo provee la solución para resolver la necesidad de integración con notros sistemas.

 

  • Integraciones con APIs, Microservicios y Web Services​
  • Integraciones a bases de datos relacionales por procedimientos almacenados o consultas SQL​

e-Reporting

Muestra el Dashboard para monitoreo de gestiones activos. Permite la generación de reportes configurables basados en las gestiones y los valores de sus parámetros, generados por una plantilla base permitiendo aplicar filtros dinámicos.

Detalles del dashboard​

Casos de éxito con nuestros clientes

Nuestros principales clientes han aplicado eManager+ para la modelación de procesos de diferentes tipos de acuerdo a sus necesidades:

  •  Expedientes para​ clientes, tarjetas de​ crédito​
  •  Solicitud y​ reposición de​ tarjetas de crédito​
  •  Préstamos​
  •  Accionistas y​ control de​ dividendos​
  •  Préstamos mayores​ y menores​
  •  Proceso de​ selección de​ personal​
  •  Quejas, reclamos y​ felicitaciones​
  • Seguro de vehículo​
  • Seguro de vida​
  •  Beneficiarios​
  • Control de pólizas​
  •  Solicitud de créditos​
  •  Solicitud de tarjetas​ de crédito​
  •  Solicitud de​ uniformes para​ personal​
  •  Solicitud de​ vacaciones​
  •  Análisis de créditos​
  •  Confirmación de​ boletas y​ actualización de​ datos del cliente​
  •  Integración con SAP​ y Smart Crédito​ para precalificación​ de clientes​

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e-BPM

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  • Gestiones del cliente y su estado​
  • Clientes individuales y jurídicos​
  • Clientes potenciales​
  • Vista 360 de cliente​

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Nuestros principales clientes han aplicado eManager+ para la modelación de procesos de diferentes tipos de acuerdo a sus necesidades:

  •  Expedientes para​ clientes, tarjetas de​ crédito​
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